1. Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, Gölgede Yaşam (“biz”) tarafından işletilen golgedeyasam.com web sitesi, teklif / iletişim formları, telefon, e-posta ve WhatsApp kanalları üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkindir.
Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; 6698 sayılı KVKK kapsamındaki ayrıntılı aydınlatma için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyiniz.
2. Topladığımız veriler
Hizmeti sunmak ve talebinize dönüş yapmak için aşağıdaki kategorilerde veri işleyebiliriz:
- Kimlik ve iletişim: ad-soyad, telefon, e-posta, adres / proje konumu
- Talep içeriği: form mesajı, seçilen ürün veya mekân bilgisi, randevu tercihleri
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, site kullanım logları
- Çerez ve analitik veriler (ayrıntı için Çerez Politikası)
3. İşleme amaçları
Kişisel verilerinizi şu amaçlarla işleriz:
- Teklif, keşif ve satış öncesi bilgilendirme süreçlerini yürütmek
- İletişim taleplerine yanıt vermek ve randevu planlamak
- Sözleşme öncesi / sonrası müşteri ilişkilerini yönetmek
- Site güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Açık rızanız varsa pazarlama iletişimi yapmak
4. Saklama ve güvenlik
Verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklarız. Bu süre sonunda siler, yok eder veya anonim hale getiririz.
Uygun teknik ve idari tedbirlerle yetkisiz erişim, kayıp veya ifşaya karşı korumaya çalışırız. İnternet üzerinden iletimde mutlak güvenlik garanti edilemez.
5. Üçüncü taraflar
Hizmet sağlayıcılarımız (barındırma, e-posta, analitik, randevu araçları vb.) yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve sözleşmesel güvencelerle veri işleyebilir. Yasal zorunluluk olmadıkça verilerinizi satmayız.
6. Haklarınız
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız (öğrenme, düzeltme, silme, itiraz vb.) için KVKK Aydınlatma Metni’ne bakınız. Başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz.
7. İletişim
Gölgede Yaşam
Adres: Işıklar, Aydınlar Cd. No:86, 35530, 35070 Bornova/İzmir
Telefon: 0232 347 11 10
E-posta: info@golgedeyasam.com