1. Responsable de los datos
Conforme a la ley turca n.º 6698 de protección de datos personales («KVKK»), el responsable de los datos es Gölgede Yaşam; sus datos de contacto figuran a continuación.
Dirección: Işıklar, Aydınlar Cd. No:86, 35530, 35070 Bornova/İzmir
Teléfono: 0232 347 11 10
Correo: info@golgedeyasam.com
Web: https://golgedeyasam.com
2. Datos personales tratados
En el marco de nuestras actividades pueden tratarse datos personales en las categorías de identidad, contacto, operación de cliente, solicitud / reclamación, seguridad de las transacciones y (con consentimiento explícito) marketing.
3. Método de recopilación y base legal
Los datos pueden recopilarse total o parcialmente por medios automatizados a través de formularios web, correspondencia por teléfono / WhatsApp / correo, reuniones de medición presenciales y registros automáticos del sistema.
Bases legales: KVKK art. 5/2 (celebración o ejecución de un contrato, obligación legal, interés legítimo) y, cuando sea necesario, art. 5/1 (consentimiento explícito).
4. Fines del tratamiento
Sus datos personales se tratan con los siguientes fines:
- Recepción de solicitudes de productos y servicios, realización de procesos de presupuesto y medición
- Relación con el cliente y soporte posventa
- Realización de actividades de comunicación
- Realización de procesos de seguridad de la información
- Facilitar información a las autoridades (en caso de obligación legal)
- Mensajes de campaña / información cuando se obtiene consentimiento explícito
5. Transferencia
Sus datos pueden compartirse con proveedores nacionales o extranjeros en casos de obligación legal, con los proveedores utilizados (alojamiento, software, infraestructura de comunicación) y con su consentimiento explícito / cuando la legislación lo permita. En las transferencias se respetan las garantías previstas por la KVKK.
6. Plazo de conservación
Los datos se conservan durante los plazos previstos en la legislación aplicable y los plazos razonables requeridos por los fines del tratamiento; al finalizar el plazo se suprimen, destruyen o anonimizan.
7. Sus derechos (KVKK art. 11)
Como interesado, tiene derecho a:
- Saber si se tratan sus datos personales
- Solicitar información si se han tratado
- Conocer el fin del tratamiento y si se usan conforme a él
- Conocer los terceros a los que se transfieren en el país o en el extranjero
- Solicitar la rectificación si se tratan de forma incompleta o incorrecta
- Solicitar la supresión o destrucción conforme al art. 7 de la KVKK
- Solicitar que la rectificación / supresión se notifique a los terceros a los que se transfirieron
- Oponerse a un resultado en su contra derivado de un análisis exclusivamente automatizado
- Reclamar la reparación del daño si sufre un perjuicio por un tratamiento ilícito
8. Solicitud
Para ejercer sus derechos, puede presentar una solicitud por escrito que verifique su identidad a info@golgedeyasam.com o a la dirección Işıklar, Aydınlar Cd. No:86, 35530, 35070 Bornova/İzmir. Sus solicitudes se resuelven lo antes posible y a más tardar en treinta días, en el marco de la KVKK y el reglamento aplicable.