1. Alcance
Esta Política de privacidad se refiere al tratamiento de datos personales recopilados a través del sitio golgedeyasam.com, los formularios de presupuesto / contacto, el teléfono, el correo y WhatsApp, operados por Gölgede Yaşam («nosotros»).
Este texto es informativo; para la información detallada conforme a la ley turca n.º 6698 (KVKK), consulte el Aviso KVKK.
2. Datos que recopilamos
Para prestar el servicio y responder a su solicitud, podemos tratar datos en las siguientes categorías:
- Identidad y contacto: nombre y apellidos, teléfono, correo, dirección / ubicación del proyecto
- Contenido de la solicitud: mensaje del formulario, producto o espacio seleccionado, preferencias de cita
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, registros de uso del sitio
- Datos de cookies y analítica (detalles en la Política de cookies)
3. Fines del tratamiento
Tratamos sus datos personales con los siguientes fines:
- Llevar a cabo los procesos de presupuesto, medición e información previa a la venta
- Responder a las solicitudes de contacto y programar citas
- Gestionar la relación con el cliente antes y después del contrato
- Garantizar la seguridad del sitio y prevenir el uso indebido
- Cumplir las obligaciones legales
- Comunicación de marketing si ha dado su consentimiento explícito
4. Conservación y seguridad
Conservamos sus datos durante el período que requiera el fin del tratamiento y los plazos de prescripción previstos en la legislación aplicable. Al finalizar este período los suprimimos, destruimos o anonimizamos.
Procuramos proteger contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación con medidas técnicas y organizativas adecuadas. No se puede garantizar una seguridad absoluta en la transmisión por internet.
5. Terceros
Nuestros proveedores (alojamiento, correo, analítica, herramientas de cita, etc.) solo pueden tratar datos en la medida requerida por el servicio y con garantías contractuales. No vendemos sus datos salvo obligación legal.
6. Sus derechos
Para sus derechos conforme al artículo 11 de la KVKK (conocer, rectificar, suprimir, oponerse, etc.), consulte el Aviso KVKK. Puede presentar sus solicitudes a través de los canales de contacto siguientes.
7. Contacto
Gölgede Yaşam
Dirección: Işıklar, Aydınlar Cd. No:86, 35530, 35070 Bornova/İzmir
Teléfono: 0232 347 11 10
Correo: info@golgedeyasam.com