1. Titolare del trattamento
Ai sensi della legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali («KVKK»), il titolare del trattamento è Gölgede Yaşam; i dati di contatto sono di seguito.
Indirizzo: Işıklar, Aydınlar Cd. No:86, 35530, 35070 Bornova/İzmir
Telefono: 0232 347 11 10
E-mail: info@golgedeyasam.com
Web: https://golgedeyasam.com
2. Dati personali trattati
Nell'ambito delle nostre attività possono essere trattati dati personali nelle categorie identità, contatto, operazione cliente, richiesta / reclamo, sicurezza delle transazioni e (con consenso esplicito) marketing.
3. Modalità di raccolta e base giuridica
I dati possono essere raccolti in tutto o in parte con mezzi automatizzati tramite moduli web, corrispondenza telefonica / WhatsApp / e-mail, incontri di sopralluogo di persona e registrazioni automatiche di sistema.
Basi giuridiche: KVKK art. 5/2 (conclusione o esecuzione di un contratto, obbligo di legge, interesse legittimo) e, se necessario, art. 5/1 (consenso esplicito).
4. Finalità del trattamento
I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Ricezione delle richieste di prodotti e servizi, svolgimento dei processi di preventivo e sopralluogo
- Relazioni con i clienti e assistenza post-vendita
- Svolgimento delle attività di comunicazione
- Svolgimento dei processi di sicurezza delle informazioni
- Fornitura di informazioni alle autorità (in caso di obbligo di legge)
- Messaggi di campagna / informativi in caso di consenso esplicito
5. Trasferimento
I tuoi dati possono essere condivisi con fornitori nazionali o esteri nei casi di obbligo di legge, con i fornitori utilizzati (hosting, software, infrastruttura di comunicazione) e con il tuo consenso esplicito / ove la normativa lo consenta. Nei trasferimenti si osservano le garanzie previste dalla KVKK.
6. Periodo di conservazione
I dati sono conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile e per i periodi ragionevoli richiesti dalle finalità del trattamento; al termine del periodo sono cancellati, distrutti o anonimizzati.
7. I tuoi diritti (KVKK art. 11)
In qualità di interessato, hai il diritto di:
- Sapere se i tuoi dati personali sono trattati
- Richiedere informazioni se sono stati trattati
- Conoscere la finalità del trattamento e se sono usati conformemente
- Conoscere i terzi a cui sono trasferiti in patria o all'estero
- Richiedere la rettifica se trattati in modo incompleto o errato
- Richiedere la cancellazione o la distruzione ai sensi dell'art. 7 della KVKK
- Richiedere che la rettifica / cancellazione sia notificata ai terzi a cui sono stati trasferiti
- Opporti a un risultato a te sfavorevole derivante da un'analisi esclusivamente automatizzata
- Richiedere il risarcimento del danno se subisci un pregiudizio a causa di un trattamento illecito
8. Richiesta
Per esercitare i tuoi diritti puoi presentare una richiesta scritta che verifichi la tua identità a info@golgedeyasam.com o all'indirizzo Işıklar, Aydınlar Cd. No:86, 35530, 35070 Bornova/İzmir. Le tue richieste sono evase il prima possibile ed entro trenta giorni al più tardi, nel quadro della KVKK e del relativo regolamento.