1. Ambito
La presente Informativa sulla privacy riguarda il trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito golgedeyasam.com, i moduli di preventivo / contatto, telefono, e-mail e WhatsApp, gestiti da Gölgede Yaşam («noi»).
Questo testo è a scopo informativo; per l'informativa dettagliata ai sensi della legge turca n. 6698 (KVKK) consulta l'Informativa KVKK.
2. Dati che raccogliamo
Per fornire il servizio e rispondere alla tua richiesta possiamo trattare dati nelle seguenti categorie:
- Identità e contatto: nome e cognome, telefono, e-mail, indirizzo / luogo del progetto
- Contenuto della richiesta: messaggio del modulo, prodotto o spazio selezionato, preferenze di appuntamento
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, log di utilizzo del sito
- Dati di cookie e analitici (dettagli nell'Informativa sui cookie)
3. Finalità del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- Svolgimento dei processi di preventivo, sopralluogo e informazione pre-vendita
- Risposta alle richieste di contatto e pianificazione degli appuntamenti
- Gestione delle relazioni con i clienti prima e dopo il contratto
- Garanzia della sicurezza del sito e prevenzione degli abusi
- Adempimento degli obblighi di legge
- Comunicazione di marketing se hai fornito consenso esplicito
4. Conservazione e sicurezza
Conserviamo i tuoi dati per il periodo richiesto dalla finalità del trattamento e per i termini di prescrizione previsti dalla normativa applicabile. Al termine di tale periodo li cancelliamo, distruggiamo o anonimizziamo.
Cerchiamo di proteggere da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione con misure tecniche e organizzative adeguate. Non è possibile garantire una sicurezza assoluta nella trasmissione via internet.
5. Terze parti
I nostri fornitori (hosting, e-mail, analisi, strumenti di appuntamento, ecc.) possono trattare i dati solo nella misura richiesta dal servizio e con garanzie contrattuali. Non vendiamo i tuoi dati salvo obbligo di legge.
6. I tuoi diritti
Per i tuoi diritti ai sensi dell'articolo 11 della KVKK (conoscere, rettificare, cancellare, opporti, ecc.) consulta l'Informativa KVKK. Puoi inoltrare le tue richieste tramite i canali di contatto seguenti.
7. Contatto
Gölgede Yaşam
Indirizzo: Işıklar, Aydınlar Cd. No:86, 35530, 35070 Bornova/İzmir
Telefono: 0232 347 11 10
E-mail: info@golgedeyasam.com